Come e dove Upper
usa l'intelligenza artificiale.
Informativa ai sensi dell'art. 50 del Regolamento (UE) 2024/1689 (AI Act), come modificato dal Regolamento (UE) 2026/1744. Ultimo aggiornamento: 11 settembre 2026.
Questo sito
Il sito istituzionale che stai visitando non genera contenuti con intelligenza artificiale e non prende decisioni automatiche: testi e immagini di marchio sono scritti e curati da persone. Le ambientazioni grafiche 3D di alcune pagine sono grafica interattiva generata dal codice del sito, non immagini o video prodotti da un sistema di IA generativa.
Il prodotto Upper
Il gestionale che i nostri clienti utilizzano ha funzioni reali di intelligenza artificiale: regole deterministiche locali che verificano pagamenti e fee, ordinano code di lavorazione per rinnovi e insoluti, propongono categorie da un vocabolario chiuso, e un'integrazione opzionale con la piattaforma centralizzata di Demonet per compiti residui di linguaggio naturale. Nessuna di queste funzioni decide al posto di una persona: non seleziona automaticamente un'assegnazione, non genera clausole contrattuali, non blocca un cliente per rischio insoluto. L'elenco completo, aggiornato, è nella pagina Trasparenza IA del gestionale, visibile a ogni operatore autenticato.
Vetrina pubblica del centro
La vetrina pubblica di ogni singolo cliente (spazi e offerte) non mostra alcun output generato dall'intelligenza artificiale: le disponibilità che vedi vengono da dati reali, non da un modello. L'hub multi-centro, che in passato collegava più punti vendita, è stato dismesso e non fa parte del prodotto. Le richieste ricevute dalla vetrina restano uno strumento di lavoro per gli operatori: nessuna funzione di IA le valuta o le applica automaticamente al richiedente.
Nessun riconoscimento biometrico o delle emozioni
Nessuna funzione di Upper esegue riconoscimento delle emozioni, categorizzazione biometrica o profilazione individuale del comportamento. Nessuna decisione con effetti giuridici o economicamente significativi viene presa unicamente da un sistema di IA.
Come segnalare un errore
Se ritieni che un contenuto o una funzione di un prodotto Upper non rispetti quanto dichiarato in questa pagina, usa il .